Customer Service

PT Konstruksi Property Jaya, perusahaan terkemuka dalam industri konstruksi dan properti, sedang mencari Customer Service untuk bergabung dengan tim kami di Banjarmasin, Kalimantan Selatan.

Perusahaan ini beroperasi dalam sektor konstruksi dan pengembangan properti, dengan fokus pada proyek-proyek besar dan inovatif di seluruh Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional.
2. Menyediakan dukungan pelanggan yang efisien dan ramah.
3. Memproses dan memantau permintaan pelanggan.
4. Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
5. Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk perbaikan layanan.
6. Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service.
2. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
3. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
4. Penguasaan bahasa Inggris atau Bahasa Indonesia dengan baik.
5. Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelanggan (CRM, dll).
6. Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait