Branch Services Manager - Bali (Canggu/Ubud/Denpasar)

Bergabunglah dengan KB Bank sebagai Branch Services Manager di pusat Bali yang dinamis! Ini adalah kesempatan Anda untuk memimpin tim dinamis dalam menyediakan layanan keuangan yang luar biasa sambil memastikan operasional cabang yang lancar. Dalam peran ini, Anda akan mengawasi transaksi harian, memastikan kepuasan pelanggan, dan memimpin tim Anda untuk mencapai target kinerja.

Bali, dengan keindahan alamnya yang menakjubkan dan budaya yang kaya, menawarkan lingkungan yang ideal untuk bekerja dan hidup. Di KB Bank, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Branch Services Manager, Anda akan menjadi pusat perhatian kami, memimpin tim Anda dalam memberikan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi transaksi harian dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi keuangan.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang responsif dan profesional.
• Memimpin tim cabang dalam mencapai target kinerja dan tujuan operasional.
• Mengelola inventaris dan sumber daya cabang dengan efisien.
• Melakukan audit rutin untuk memastikan operasional cabang berjalan lancar.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi layanan pelanggan yang inovatif.
• Bekerja sama dengan tim operasional dan manajemen korporat untuk memastikan tujuan perusahaan tercapai.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan tim untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen cabang atau peran terkait di industri perbankan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Keuangan, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem perbankan modern seperti Core Banking System, ATM Management System, dan Customer Relationship Management (CRM).
• Sertifikasi dalam manajemen cabang atau sertifikasi terkait dari lembaga perbankan terkemuka.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memimpin tim.
• Pengalaman dalam mengelola anggaran dan sumber daya.
• Pengalaman dalam bekerja di lingkungan internasional atau multikultural.
• Pengalaman dalam industri perbankan di Bali atau pengalaman serupa di daerah tropis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait