(Hybrid) Telemarketing

PT Inovasi Mulya adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan solusi bisnis. Kami sedang mencari talenta berkualitas untuk bergabung dengan tim kami sebagai Telemarketing. Peran ini memungkinkan Anda untuk bekerja secara hybrid, memberikan fleksibilitas dan kenyamanan dalam menjalankan tugas-tugas Anda.

Sebagai Telemarketing di PT Inovasi Mulya, Anda akan bertanggung jawab untuk menjalin hubungan dengan pelanggan, mempromosikan produk dan layanan kami, serta memastikan kepuasan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan.

Kami mencari individu yang berdedikasi, berkomunikasi dengan baik, dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi. Jika Anda siap untuk memberikan kontribusi positif dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat menyambut Anda untuk bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Melakukan panggilan telemarketing untuk mempromosikan produk dan layanan perusahaan.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran.
• Memastikan target penjualan dan konversi pelanggan tercapai.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Melaporkan dan menganalisis hasil panggilan telemarketing secara berkala.
• Menjaga kualitas dan konsistensi dalam setiap interaksi dengan pelanggan.
• Bekerja secara efektif dalam tim dan mengikuti arahan manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang telemarketing atau penjualan.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM atau telepon berbasis komputer.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan orientasi pada pelanggan.
• Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan kerja keras, disiplin, dan tanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait