Assistant IT Support

Easy Space Berjaya · 📍 Kembangan · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.000.000 – Rp 6.000.000 per month

Easy Space Berjaya mencari Assistant IT Support yang berdedikasi dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri serta dalam tim. Perusahaan kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan beragam, serta peluang untuk berkembang dan belajar.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan baca lebih lanjut tentang tanggung jawab dan kualifikasi yang diperlukan.

Kami menantikan lamaran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.
  • Memecahkan masalah perangkat keras dan lunak yang berkaitan dengan komputer dan jaringan.
  • Memelihara dan memperbarui sistem operasi dan perangkat lunak.
  • Mengelola permintaan layanan dan tiket dukungan.
  • Mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi masa depan.
  • Menyediakan pelatihan dasar kepada pengguna baru.
  • Mengikuti dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
  • Berpartisipasi dalam pemeliharaan dan pemantauan infrastruktur IT.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal S1 Teknik Informatika atau jurusan terkait.
  • Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan pelayanan pelanggan.
  • Pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
  • Pengetahuan tentang jaringan dasar dan protokol.
  • Familiar dengan perangkat lunak antiseptic dan firewall.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Kemampuan:</h3><li>Microsoft Office Suite</li><li>Perangkat lunak manajemen tiket seperti ServiceNow atau Jira</li><li>Pengetahuan tentang virtualisasi dan cloud computing</li><li>Kemampuan pemecahan masalah yang kuat</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan sistem operasi dan perangkat keras yang beragam</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan tim multi-fungsional</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan peraturan dan kebijakan keamanan informasi</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak dan alat pemantauan IT</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait